롯데기공은 지난 10월 16일부터 19일까지 1박 2일간 2회차로 나누어 통합유지보수 전문기사를 대상으로 한 정기 기술교육을 경기 오산 소재 롯데인재개발원에서 실시하였다. 통합유지보수 전문기사 개개인의 전문기술력 향상을 도모하고 친절서비스 마인드 의식의 고취를 통하여 자질 및 개인 능력배양을 위하여 시행된 이번 기술교육에서는, 주요 장비의 특성과 이론교육, 민원발생처리 사례와 서비스 방법, 그리고 친절서비스 마인드 향상 등의 내용으로 진행되었다. 롯데기공은 이번 정기기술교육을 통하여 고객에게 안정적이고 양질의 서비스를 제공할 수 있는 전문성과 친절서비스 마인드를 정립함으로써, 향후 통합유지보수 시장에서 그룹사 및 비그룹사에 대한 계약 수주에 그 우위를 선점하여 경영목표 달성에 크게 기여할 것으로 기대된다.