롯데기공은 9월 7일과 8일 양일간 본사 교육장에서 집기점검 기술교육을 실시했다. 롯데슈퍼의 시설기사 57명을 대상으로 실시된 이번 교육은 전자저울, 가스오븐, 튀김기 등 롯데슈퍼 집기에 대한 시설기사의 고장유무 판단 및 비상시 응급조치 능력을 배양하기 위해 실시됐다. 롯데기공은 통합유지보수 계약을 맺은 외식업체 및 마트의 주방설비, 냉난방기, 인테리어, 간판 등을 정기적으로 점검함으로써 고장율 감소 및 비용 절감을 통한 점포 경쟁력을 향상시키고, 문제점 발생시 연중 3백65일 24시간 콜센터를 통해 즉각적으로 대처해 주고 있다.